最美的服务人员

  斗转星移,时光如梭,在经过春的播种,夏的耕耘,秋的收获,冬的静养后,中城集团已然走过了十一年的风雨历程。作为售后服务部门的技术人员,大家的工作愿景是希望客户满意我们的服务。希 望自己的价值在企业中能得到认可,收入能够越来越丰厚,生活越来越幸福。


工作中的服务人员

 

  能否为客户及时 准确 的解决问题是客户满意的关键,技术能力 的高低是决定 服务质量的标准之一。每天清晨, 当人们还沉浸在香甜的睡梦中时, 我们的服务人员却已经在岗位上了。傍晚,当人们带着一身的疲惫回到家中时,他们仍然在为公司的最后一个用户热情服务着。公司的各个服务站 是面向我们每个客户的一个窗口, 特殊的工作性质赋予我们服务人员更多的使命。让更多客户在购买我们产品的过程中,感受到如家的温暖,如亲人般的照顾以及如朋友般的关怀。有人说,服务工作有什么技巧,谁都能干, 不就是把旧的东西拆下来,然后把工新的东西换上去的活儿。可是普通人并不知道,成为一名合格的服务人员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的服务技术本领。服务人员也是普通人,也有自己的人格尊严,有自己的喜怒哀乐,然而在为客户服务时,即使受了再大的委屈,甚至面对的是漫骂和侮辱,都能始终做到诚信服务,用自己的真情温暖每一位客户的心。

  我们会牢记 :“忠诚做人之根;诚信立业之本 ;和合发展之路 ”的核心价值观!

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